說起這臺蝸牛霜均質機，也算是好事多磨了。這臺設備是客戶是在今年的9月下旬在網(wǎng)上咨詢我們的設備的，客戶是化妝品行業(yè)的，要做一款蝸牛霜，經過多方的了解與比較，最后決定定購我公司的LR系列吊架式均質機。
但是好事還是需要多磨的，國慶節(jié)還在放假的時候，客戶反應說已經按照業(yè)務員給的PI把均質機的款項打過來了。放假回來了好幾天也沒有來自希臘的款項進來。把情況跟客戶說了以后，發(fā)現(xiàn)原來是客戶打錯了賬號。由于我們是走阿里一達通，賬號與一般的銀行賬號有所不同，客戶也是第一次操作，就有了客戶打錯了賬號的事情，經過我們業(yè)務員的耐心的幾封郵件解釋，才明白過來事情的原委。由于客戶打的是無效賬號，最后款也安全退到客戶手上。我們便重新做了一份PI給客戶，等待客戶的回音，可是客戶卻“消失”了，我們一直也聯(lián)系不上客戶，幾經波折，最后找到了客戶，一聽，原來是客戶的郵箱出了問題，新的PI沒收到。于是我們幫助客戶換了個新的郵箱，再把新的PI發(fā)給客戶。這一來二去的，到客戶打款的時候已經到了十一月上旬了。
雖然過程幾經波折，但意凱與這位來自希臘的客戶最后還是成功合作了，客戶對我們業(yè)務員的耐心而又周到的服務感到十分滿意。時隔幾周，這臺來之不易的希臘單子——LR-30均質機，最終快速順利完工，這兩天就準備出貨發(fā)往希臘！
無錫意凱專業(yè)生產化妝品設備——均質機、乳化機、攪拌罐，可接受非標定制！如有需要，歡迎聯(lián)系咨詢！
