導(dǎo)讀:
高剪切乳化機小編覺得,化妝品行業(yè)不可置否的是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已然滲透至化妝品領(lǐng)域。消費者行為的轉(zhuǎn)變——碎片化、小眾化、體驗化、免費化、粉絲化等,于傳統(tǒng)化妝品企業(yè)而言意味著必須轉(zhuǎn)型,或被迫或主動。而后者,主動甚至預(yù)見式轉(zhuǎn)型,將在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的窗口期中成為一種稀缺。愈早地掌握這一稀缺,才能在轉(zhuǎn)型中拔得頭籌并終指點江山。這一點,嘉媚樂深知!
“精油生活+“啟動儀式
9月7日于廣州花都舉行的2015年嘉媚樂精油生活+戰(zhàn)略發(fā)布會,全國各地經(jīng)銷商、資深媒體人、行業(yè)專家及全球知名奢侈品設(shè)計大師等,共同見證嘉媚樂精油生活+新啟航的歷史性時刻。
1“精油生活+”——零售3.0時代
如何在多變的消費需求與激烈的市場競爭中,以更快更新的思維理念搶占先機,進而創(chuàng)造全新商業(yè)及思維發(fā)展模式,是時代賦予一個品牌的考驗,同樣更是機遇。品牌創(chuàng)始人、嘉媚樂總經(jīng)理Nathalie女士致辭中一句“不忘初心,方得始終”,頗能概括嘉媚樂12年的堅守。眾所周知,嘉媚樂深耕精油品類十余載,至今品牌已吸引逾6000萬人次的消費體驗,累計銷售產(chǎn)品8000萬支,會員突破100萬人。不僅如此,據(jù)《洗滌化妝品周報》記者現(xiàn)場了解,目前嘉媚樂已實現(xiàn)63%的高返單率,官微粉絲量與品牌會員數(shù)分別高達55萬、130萬。而“精油生活+”,成為嘉媚樂重構(gòu)新邏輯、創(chuàng)享新風(fēng)口,重磅布局移動互聯(lián)網(wǎng)時代的又一關(guān)鍵詞。
相較于其他品類,高剪切乳化機小編覺得,精油對體驗感有更高要求,同時使用過程需調(diào)動聽覺、嗅覺、味覺、視覺、觸覺等多方感官。如何才能讓精油以更便捷、更具體驗感的方式融入消費者的生活,甚至轉(zhuǎn)化為一種生活態(tài)度與主張?據(jù)《洗滌化妝品周報》記者現(xiàn)場獲悉,嘉媚樂將精油護膚用途、生理用途及心理用途等特點,結(jié)合已日漸成熟的體驗式營銷體系,形成“精油生活+”主線戰(zhàn)略布局,并進一步開拓shoppingmall、商場及商業(yè)區(qū)專賣布局。 不僅如此,“精油生活+”的發(fā)展新模式還將幫助傳統(tǒng)專賣店渠道實現(xiàn)主題化轉(zhuǎn)型,提升加盟店的區(qū)域競爭力,提升消費者粘度,提升會員連帶率、客單價及返單率,并逐步與側(cè)冀新興互聯(lián)網(wǎng)電商、微商渠道形成全新的商業(yè)布局。
嘉媚樂創(chuàng)始人岳均艗先生、Nathalie女士,及法尚設(shè)計公司總經(jīng)理馬修先生等嘉賓現(xiàn)場啟動嘉媚樂“精油生活+”,這也標(biāo)志著精油生活+正式登場,更意味著嘉媚樂突破傳統(tǒng)店鋪零售的1.0時代以及狹隘的電商零售2.0時代,全線布局零售3.0時代。嘉媚樂3.0體驗店,據(jù)董事長助理陳光景介紹,在渠道布局上嘉媚樂將以“精油生活+”為核心,CS渠道及家購渠道為左、右翼,分別以品類突破和單品突破為得力兩翼策動嘉媚樂的未來渠道布局。
事實上,傳統(tǒng)零售1.0時代里實體店更多為賣方市場,其職能更多為銷售,對消費者訴求并未給予太多關(guān)注;而電商的推進讓實體門店逐步意識到主動吸引消費者的必要性,如何吸客、納客、引流等思考被提上零售議事日程。但嘉媚樂“精油生活+”所倡導(dǎo)的,卻是一種基于精油而延伸開的生活理念。以精油為中心,并圍繞這一品類的日用護膚、生理作用、情緒作用等三大特性,通過具象的六大品類(精油類、護膚類、身體類、香氛類、食品類、儀器類等)呈現(xiàn),讓實體門店成為消費者生活方式的風(fēng)向標(biāo)。嘉媚樂3.0時代,更多承擔(dān)著維系消費者情感與生活的重要意義、倡導(dǎo)并引領(lǐng)新的消費訴求,這在零售時代無疑是一項重大轉(zhuǎn)變。
2全新SI——體驗店藍圖新邏輯
嘉媚樂對精油市場的深耕,從來都是不遺余力。此番“精油生活+”理念的提出,讓精油從單一的護膚概念擴散至提升生活品質(zhì)及靈修美學(xué)的層面。同時,未來店鋪要求具備裝修個性化、陳列藝術(shù)化、品牌人格化、氛圍情感化等要素,才能更好地吸引消費者、黏住消費者。
正因為如此,嘉媚樂為契合“精油生活+”的文化理念,也為讓更多消費者傾聽其匯聚全球自然能量芳療品牌的心語,大手筆聘請了全球知名奢侈品設(shè)計公司法尚總經(jīng)理Matthieu馬修先生來打造嘉媚樂全新的SI形象。馬修先生介紹,無論是在品牌logo還是店鋪形象的設(shè)計、創(chuàng)意過程,嘉媚樂都試圖傳達對內(nèi)在與外在雙重美的追求。新的店鋪設(shè)計熱烈而溫暖,各處細節(jié)的體驗更顯品牌的匠心獨運,馬修將其形容為:“消費者來到嘉媚樂的店鋪中,就仿佛來到了嘉媚樂的精油工坊。”
據(jù)了解,“精油生活+”shopping mall將根據(jù)不同需求體驗,設(shè)置促銷主推區(qū)、TOP陳列、產(chǎn)品陳列區(qū)、咨詢互動區(qū)、香氛區(qū)、芳療區(qū),體驗環(huán)境等多個更具個性與體驗感的功能分區(qū)?!熬蜕?”體驗店整體陳列與設(shè)計傳遞的獨特理念,配合資深芳療師及專業(yè)美容顧問的刮痧按摩手法,勢必將讓更多消費者在現(xiàn)場的體驗中收獲精油所帶來的心與靈的全方位滋養(yǎng)魅力。
作為曾成功參與策劃眾多國際一線品牌新品上市活動,且具有幾十年零售品牌塑造經(jīng)驗的法尚首席設(shè)計師,馬修透露,此次全新的SI形象,無論是在理念重構(gòu)還是企業(yè)標(biāo)識、終端店面形象等方面都讓人耳目一新。據(jù)了解,全新的slogan與門頭,透出嘉媚樂品牌的國際化追求;門店營造出的熱烈、溫暖氣氛,與櫥窗展示中的主推產(chǎn)品、自然植物等相得益彰,成為吸引顧客的利器;作為品牌專業(yè)化與專注化的集中體現(xiàn),精油工坊的設(shè)置讓精油這一品類更貼近消費者。
全新SI形象將更契合當(dāng)今零售業(yè)發(fā)展形態(tài)下的變革,也是全面打造精油生活家邁出的重要一步。馬修還表示,此次與嘉媚樂合作也是零售模式3.0之下全新的突破嘗試,希望能共同見證嘉媚樂品牌的蛻變及其所帶來的行業(yè)創(chuàng)新思維影響。
3精油皂——轉(zhuǎn)型新風(fēng)口
除精油生活+戰(zhàn)略發(fā)布及全新SI形象發(fā)布外,嘉媚樂還重磅首發(fā)2015年度矚目新品精油皂。據(jù)了解,此次共發(fā)布了6款精油皂及6款香氛皂新品,精油皂系列汲選玫瑰、薰衣草、茶樹、姜、橄欖、馬鞭草等六重至臻精油濃萃,以一種純單方精油配合深層滋潤植物成分,運用精油獨特療效改善肌膚問題。香氛皂系列則相當(dāng)于復(fù)方精油手工香氛皂,除了具備基礎(chǔ)潤膚功效外更注重心靈層面的功效。
高剪切乳化機小編覺得,無論對實體店還是代理商而言,精油這一品類并不陌生。不斷的市場引導(dǎo)與消費者教育,讓單方精油、復(fù)方精油、精油添加型護膚品等都有了一定的市場需求。然而,作為相比其他品類更具專業(yè)性要求的精油,要成為下一個“面膜”卻又不得不將其專業(yè)性以更為合適的形式呈現(xiàn)出來。而精油皂則將這兩點做了很好的結(jié)合。在精油精粹的前提下,以精油皂、香氛皂等形式融入每一個追求品質(zhì)生活消費者的日常中。并且嘉媚樂每一款精油皂、香氛皂產(chǎn)品,不僅蘊含著珍貴的植物精油,更充分滿足消費者了對各種功效護膚與美學(xué)需求。其制作過程,甚至更都可視為賞心悅目藝術(shù)品的誕生與雕琢。不僅如此,嘉媚樂精油皂傳承了古典的制皂文化并融合現(xiàn)代工藝不斷創(chuàng)新,從而既擁有古典藝術(shù)特色又符合現(xiàn)代消費習(xí)慣與時代特征。
有關(guān)報道數(shù)據(jù)顯示,精油皂市場規(guī)模已達到21.66億,預(yù)計在2018年其規(guī)模將達到39億元,從而成為繼單方精油、復(fù)方精油后第三大銷售額增長爆發(fā)點(以15%以上速度遞增)。要如何攫取這高達20余億的市場份額,嘉媚樂先發(fā)制人地找到了切入點。當(dāng)精油皂以顛覆傳統(tǒng)皂類洗滌清潔用品標(biāo)簽之態(tài),登上護膚品這一廣闊平臺,率先關(guān)注這一細分市場的嘉媚樂自然將成為其市場佼佼者。而在移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的窗口期,嘉媚樂又將再勝一籌。
從提倡“精油生活+”到全新SI的創(chuàng)新,再到精油皂、香氛皂的推出,嘉媚樂從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上對精油品類、精油市場、精油生活等都做出了全新的定義。事實上,精油高剪切乳化機小編認為,嘉媚樂“精油生活+”的提出,早已超出企業(yè)自身的戰(zhàn)略意義。因為,對中國精油市場而言,這一定是里程碑式的時刻。(文/黃曦)